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TUI Group • Dornbirn, AUT,

Reiseberater / Kundenberater (m/w/d) in Dornbirn in Teilzeit

Employment type:  Part time

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top 3 scores:
88%

Location flexibility

81%

Autonomy

80%

Hours flexibility

Apply now

Job Description

Reiseberater / Kundenberater (m/w/d)

Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub!

Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. In den 120 Reise-Shops, auf der Internetseite und im Call-Center bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, der TUI Deutschland, sowie weiterer Veranstalter-Partner.

Du bist ein Macher und Verkaufstalent? Begeistere Kunden von unseren Produkten und begeistere uns von dir.

Auf zu ltur – Europas Marktführer für Spontanurlaub sucht dich ab sofort als Reiseberater (m/w/d) in Teilzeit in unserem ltur Reisebüro in Dornbirn!

Das bieten wir:

  • sympathisches und motiviertes Team
  • Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
  • intensive Einarbeitung & stetige Weiterbildung
  • klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege

Dein zusätzliches Engagement wird durch ein attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld und besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad) belohnt.

TUI und ltur bieten eine moderne Unternehmenskultur mit fest definierten Werten und der klaren Vision, unsere Kunden jeden Tag zu begeistern.

Das erwarten wir:

  • Du bringst Leidenschaft ein und begeisterst deine Kunden.
  • Du verkaufst mit deinem Know-how Pauschalreisen, Linienflüge, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und viele weitere touristische Produkte.
  • Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat.
  • Du bist bei der Entwicklung sowie Umsetzung von Promotion-Aktionen beteiligt.

Das bringst du mit:

  • Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im Bereich Tourismus, Reisebüro / Reiseverkehr, Hotelmanagement oder vergleichbar
    z.B.: Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann, Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann
  • oder bist ein motivierte Quereinsteiger

z.B.: Vertriebsmitarbeiter / Bestandskundenbetreuer / Kundendienst Mitarbeiter Innendienst / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager oder Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

  • Du bist ein Verkaufs- und Beratungstalent und überzeugst den Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten.
  • Du kennst dich in den gängigen touristischen Informations- und Reservierungssystemen aus (von Vorteil sind Kenntnisse in Iris plus, Midoco, MS Office).
  • Du hast gute Zielgebietskenntnisse, begeisterst dich für Menschen, fremde Länder und Kulturen und bringst ein gutes geografisches Wissen mit.
  • Von Vorteil sind Kenntnisse im Websitefulfillment.
  • Du bist engagiert und zuverlässig.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann bewirb dich bei uns mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Company benefits

Travel credit – All benefits vary by location and job role, we'd be happy to chat to you about this in more detail
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year
Employee discounts
Flexible working week
Bank holiday swaps
Time off in-lieu
Religious celebration leave
Buy or sell annual leave
Health insurance
Gym membership
Open to part time work for some roles
Mental health platform access
Enhanced maternity leave
Shared parental leave
Pregnancy loss leave
Enhanced paternity leave
Compassionate leave
Cinema discounts
Travel insurance
Cycle to work scheme
In office catering
Annual pay rises
Annual bonus
Life assurance
Salary sacrifice
In office workout classes
Teambuilding days
Employee assistance programme
Charity donation scheme
Enhanced sick pay
Share options
Faith rooms
Volunteer days
Lunch and learns
Hackathons
L&D budget
Sabbaticals
Personal development days
Mental health days
Travel loan
Enhanced pension match/contribution

We asked employees of TUI Group what it's like to work there, and this is what they told us.

Location flexibility
88%
Employees are very happy with their working location freedom
Hours flexibility
80%
Employees are largely happy with the flexibility in the hours they work
Benefits
76%
Employees are largely happy with the benefits their company offers
Work-life balance
72%
Employees feel that they can switch off quite easily from work
Role modelling
76%
Employees feel that most people work flexibly
Autonomy
81%
Employees feel they have complete autonomy over getting their work done

Additional employee ratings
(these do not contribute to the FlexScore®)

Diversity
70%
Employees feel that the diversity is good and there are continued efforts to improve it
Inclusion
75%
Employees feel that the culture supports equity and inclusivity well
Culture
80%
Employees enjoy the working environment
Mission
75%
Employees feel quite excited about the company mission
Salary
52%
Employees feel that their salary is fair and in line with the market average

Working at TUI Group

Company employees

60,000 globally

Gender diversity (male:female)

80:20

Currently Hiring Countries

Aruba

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Austria

Belgium

Bulgaria

China

Costa Rica

Croatia

Curaçao

Cyprus

Dominican Republic

France

Germany

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Hong Kong

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