CRM Manager (all gender) mit Schwerpunkt Leadmanagement

Job Description

WAS DICH ERWARTET

• Aufbau und Entwicklung dieser neu geschaffenen Position mit Fokus auf Paid & Owned Media zur Akquise neuer Leads
• Strategische und konzeptionelle Entwicklung des CRM Leadfunnel sowie Ausbau der Interessenten-Datenbasis für digitale Kunden-kommunikation
• Erstellung von datengetriebenen und ansprechenden Kampagnen mit hoher Kundenorientierung zur Gewinnung von Leads und neuer Kunden im B2C-Umfeld
• Aufbau eines stabilen Funnel Managements & Tracking- / Analytics-System
• Aufbau eines Netzwerks zu externen Kooperationspartnern (Affiliate, Barter)
• Akquise neuer Leads sowie Definition der dafür erforderlichen Schritte in Zusammenarbeit mit Paid- und Kooperationsmarketing
• Definition der Touchpoints entlang der digitalen Journey
• Planung des Budgetbedarfs

WONACH WIR SUCHEN

• Wirtschaftsbezogenes Studium (BWL o. vgl.) mit Schwerpunkt Marketing oder gleichwertige Ausbildung mit Praxiserfahrung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Online Marketing, Performance Marketing und/oder im operativen CRM
• Erfahrung in der Entwicklung von Customer Marketing-Kampagnen und -Journeys im digitalen Kontext
• Erste Erfolge in der Akquise von Leads im B2C- oder B2B-Markt wünschenswert
• Kenntnisse im Growth Marketing von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Online Performance Tracking-Tools (z.B. GA4, Exagtag, Adjust, Power BI)
• Gute CRM-Systemkenntnisse (z.B. Dynacampaign, HubSpot, Salesforce)
• Erfahrung im Einkauf von Audiences, Kaltadressen sowie im Aufbau von Kooperationen
• Hohes Interesse an umsatzbasiertem Digital Marketing und der Verbesserung der Conversion, damit verbunden sehr hohe Affinität für zahlen- und datengetriebenes Arbeiten
• Kollegiales und partnerschaftliches Auftreten und Arbeiten im Team und mit allen Schnittstellen

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.