Business Owner Bookflow and UX (B2C) (m/w/d)

*Die Position hat den Dienstort Hannover, kann aber zu einem großen Anteil mobil ausgeführt werden.*

*Werde Teil unseres Teams – Bewerbungen werden nun entgegengenommen! Diese Stelle wird für mindestens 14 Tage ausgeschrieben, kann aber jederzeit nach Ablauf dieser Frist geschlossen werden – also zögere nicht!*

Bei der TUI Deutschland GmbH gestaltest Du die Zukunft des Reisens! In dieser spannenden Rolle optimierst Du die Nutzererfahrung (UX) unserer internationalen Verkaufsplattformen für Endkunden (B2C) und Geschäftspartner (B2B). Gemeinsam mit engagierten Teams aus Vertrieb, Produktmanagement und IT entwickelst Du innovative Lösungen, die das Reiseerlebnis noch besser machen.

UNSER ANGEBOT

• Persönliche Benefits: Attraktive Vergütung, Bonussysteme, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.
• Flexibles Arbeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance mit einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Eine Karriere zum Gestalten: Nutze den TUI Learning Hub, um dich weiterzuentwickeln und deine Ambitionen zu verwirklichen.
• Erweitere dein Netzwerk: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
• Gemeinschaft: Engagiere dich für wunderbare lokale Wohltätigkeits- und Nachhaltigkeitsinitiativen wie die TUI Care Foundation

ZUR POSITION

• Definition, Einsammeln, konsolidieren und Priorisieren der Anforderungen an die User Experience, User Interface und der einzelnen (Produkt-)Features der Vertriebsplatformen B2B und B2C. Mitwirken an der Erstellung der Produkt Roadmaps mit den jeweiligen Product Ownern.
• User Acceptance Testing, Abnahme und laufende Optimierung und Qualitätssicherung der ausgerollten UX und Features, Definition, Anforderung und Monitoring von nicht-funktionaler Anforderungen (z.B. Prozesssicherheit und -qualität)
• Treiben und Steuern der Plattformkonsolidierung in einen eniheitlichen Produkt-Stack Nur-Flug B2B und B2C, u.a. durch definition international einheitlicher end-to-end-Vertriebs-Prozesse zur Abbildung im GFMP Stack
• Zentrale, fachliche Schnittstelle (Stakeholder-Management) zu anderen zentralen und lokalen Fach- und IT-Abteilungen und externen Dienstleistern und Verantwortung für die Definition, Ausgestaltung und Umsetzung von neuen Prozessen zu relevanten internen und externen Schnittstellen
• Analyse des Kundenverhaltens beim Such- und Buchungsprozess sowie Ableitung und (A/B) Test von Maßnahmen zur stetigen Optimierung des Geschäfts. Entscheidung über Auslieferungszeitpunkt, Funktionalität und Kosten
• Sicherstellung des Business-Mehrwerts der Produktentwicklung unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit und Qualität in Zusammenarbeit mit den Sales- und IT-Produktverantwortlichen des GFMP.

ZU DIR

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften (Betriebswirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Airline-Branche, idealerweise im Produktmanagement
• Fundierte E-Commerce-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen mit agilen Arbeitsmethoden
• Versierter Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und unternehmerisches Handeln
• Gutes Zahlenverständnis und die Fähigkeit zur Priorisierung in zeitkritischen Situationen
• Hohe Affinität zu IT-Systemen und technischen Innovationen
• Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
• Starke konzeptionelle Fähigkeiten und umfangreiche Erfahrungen im Projektmanagement

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. ,,Come as you are“ – das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.