Ausbildung zum Tourismuskaufmann für Reisevermittlung in der TUI Customer Operations GmbH (m/w/d)

Job Description

Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2025 eine äußerst interessante und vielseitige Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) an.

UNSER ANGEBOT

• Eine Ausbildung im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
• Einblick in eine kleinere Tochtergesellschaft mit flachen Hierarchien
• Ein fester Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Ausbildung und guter Leistungsbeurteilung aus den einzelnen Fachbereichen
• Onboarding sowie weitere spannende Seminare und Workshops
• Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
• Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz
• 28 Urlaubstage pro Jahr sowie eine angemessene Ausbildungsvergütung (885 € / 990 € / 1.125 € / Monat)
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten nach Absprache) inkl. entsprechender technischer Ausstattung für die gesamte Ausbildungszeit
• Weitere persönliche Benefits: Wir bieten großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote, betriebsärztliche und psychosoziale Beratung uvm.
• Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Und was können wir von Dir lernen? Wir sind offen für Deine Ideen!

ZUR POSITION

Dein Lächeln hört man schon am Telefon und Deine Weltoffenheit begeistert Menschen? Dann lass Dich von uns ausbilden und zeig unseren Kundinnen und Kunden Dein touristisches Know-How und Dein Verkaufstalent. Die TUI Customer Operations GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der TUI Deutschland GmbH. Wir sind da, wo die Kunden sind - telefonisch, per E-Mail, Chat oder in den sozialen Netzwerken.

Unter anderem erwarten Dich folgende Aufgaben:

• Kompetente Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer ReisebüropartnerInnen und Endkunden/-kundinnen
• Beratung von Kundinnen/Kunden, Erstellung von Angeboten, Kalkulation von Preisen, Verkauf von Produkten sowie Vornehmen von Buchungen über moderne Systeme
• Einsatz in einem Reisebüro, um einen guten Rundumblick auf die touristischen Prozesse zu erhalten
• Mitwirken an Marketingaktionen und im Bereich Social Media
• Erstellung von Präsentationen und Mitarbeit in spannenden Projekten, die die digitale Transformation unseres Unternehmens vorantreiben
• Mitgestalten interner und externer Produkttrainings
• Unterstützung der Personalplanung in einem modernen Contact Center

ZU DIR

• (Fach-) Abitur oder Realschulabschluss mit einem guten Notendurchschnitt in Deutsch, Englisch und Mathematik
• Hohes Interesse an der Tourismusbranche und Spaß am Verkaufen
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gutes Ausdrucksvermögen
• Serviceorientierung
• Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Word / Excel)
• Flexibilität und Offenheit

Bitte bewirb Dich für einen Ausbildungsbeginn im August 2025 mit folgenden Unterlagen online:

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abschlusszeugnisses
• Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. „Come as you are“ – das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Bekomme einen ersten Eindruck zum Life@TUI auf Instagram: tuicareers

#LI-LP1