< Back to search

Transcom • Stockholm, Sweden

Kundtjänstmedarbetare till Transcom

< Back to search

top 3 scores:
76%

Location flexibility

74%

Diversity

74%

Inclusion

Apply now

Job Description

Description & requirements

Description

Vad kul att just du har blivit rekommenderad att söka om en tjänst hos oss!
Om du motiveras av att ge en bra kundupplevelse - då kommer vi att kunna finna det perfekta jobbet för dig.

Bor du i antingen Stockholm, Eskilstuna, Örebro eller Borås? Varmt välkommen med din ansökan!

Vad vi erbjuder dig:

  • Kollektivavtal
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Rikskortet
  • Utvecklingsmöjligheter
  • Betald introduktionsutbildning

Bli vår nya kundtjänstmedarbetare!

Vi hjälper våra kunder via telefon, chatt, sociala medier och e-post. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att svara på frågor och hitta lösningar på problemen relaterade till olika kundfrågor.

Klicka på ANSÖK, ange dina kontaktuppgifter och ta nästa steg mot att bli vår nya kollega!

Vad vi letar efter:

  • Du har en positiv inställning och vill ge en utmärkt service
  • Du är bekväm med att använda telefon och dator som arbetsredskap
  • Du är villig att ge en utmärkt service till flera kunder samtidigt
  • Du har flytande kunskaper i antingen svenska/danska/finska/norska - i tal och skrift
  • Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen
  • Du har flytande engelska kunskaper - i tal och skrift

Om Transcom

Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tänkesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Vi lär, arbetar och hjälper varandra varje dag för att bli de bästa specialisterna inom vårt område. Vi ser fram emot att höra av dig!

Company benefits

20 days annual leave + bank holidays
Accrued annual leave
Employee discounts
Open to part-time employees
Optional unpaid leave
Relocation packages
Teambuilding days

We asked employees of Transcom what it's like to work there, and this is what they told us.

Location flexibility
76%
Employees are largely happy with their working location freedom
Hours flexibility
70%
Employees are largely happy with the flexibility in the hours they work
Benefits
57%
Employees are moderately happy with the benefits their company offers
Work-life balance
68%
Employees feel that they can switch off quite easily from work
Role modelling
69%
Employees feel that most people work flexibly
Autonomy
68%
Employees feel that they can mostly manage how they get their own work done

Additional employee ratings
(these do not contribute to the FlexScore®)

Diversity
74%
Employees feel that the diversity is good and there are continued efforts to improve it
Inclusion
74%
Employees feel that the culture supports equity and inclusivity well
Culture
73%
Employees enjoy the working environment
Mission
69%
Employees feel quite excited about the company mission
Salary
45%
Employees feel that their salary is fair and in line with the market average

Working at Transcom

Company employees

30000

Gender diversity (male:female)

46:54

Currently Hiring Countries

Estonia

Latvia

Lithuania

Norway

Portugal

Spain

Sweden

Office Locations