Atención al cliente - Spanish (M/F)

Description & requirements

Description

Somos una empresa especializada en ofrecer soluciones de servicio al cliente, actuando como puente entre marcas de renombre y sus consumidores. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo internacional, esta es tu oportunidad para unirte a nosotros en Porto y proporcionar soporte de alta calidad a los clientes de habla española.

¿Qué tenemos para ti?

• Obtén un salario fijo compuesto por salario base y plus de idioma;

• Accede a formación completa y soporte continuo para garantizar tu éxito en el puesto;

• Desarrolla tu carrera profesional dentro de un entorno dinámico y con posibilidades de progresar;

• Trabaja en un entorno multicultural con compañeros de diversas partes del mundo;

• Recibe recompensas por recomendar candidatos calificados para unirse a nuestro equipo;

• Disfruta de descuentos exclusivos en una amplia variedad de cadenas de suministro y servicios.

Únete a nosotros como Representante de Servicio al Cliente en el Mercado Español

En este puesto, serás la primera persona de contacto para nuestros clientes españoles. Tu función será gestionar una variedad de consultas, desde información sobre productos hasta la resolución de incidencias, garantizando siempre una experiencia excepcional. Trabajarás junto a otros departamentos para ofrecer soluciones rápidas y eficaces, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad en el servicio.

Requisitos:

• Nível nativo de Español (C1 o superior);

• Disponibilidad para trabajar en Porto, Portugal;

• Experiencia previa en servicio al cliente (no es obligatorio);

• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para interactuar de manera profesional con los clientes;

• Enfoque orientado a la resolución de problemas y capacidad para gestionar solicitudes de manera eficiente;

• Actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y disposición para colaborar en un ambiente dinámico;

• Atención al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

¿Por qué unirte a nosotros?

Al formar parte de nuestro equipo, serás parte de una empresa en crecimiento que valora la diversidad, el desarrollo profesional y el bienestar de sus empleados. Ofrecemos un entorno de trabajo donde tus habilidades serán potenciadas y tus contribuciones tendrán un impacto directo en la satisfacción de nuestros clientes. Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una industria dinámica y en constante evolución, ¡esperamos tu postulación! Inscríbete!