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Transcom • Porto, Portugal

Assistente de Apoio ao Cliente/Banca (M/F)

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top 3 scores:
76%

Location flexibility

74%

Diversity

74%

Inclusion

Job Description

Description & requirements

Description

És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil?

Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)

O que temos para ti?


A integração numa empresa de renome, com contrato de trabalho e possibilidade de estabilidade profissional a longo prazo.

A Transcom é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades entre homens e mulheres.- Experiência em contact center (preferencial)

- Boa capacidade de comunicação e argumentação;

- Orientação para o cliente e cumprimento de objectivos

O que necessitas?

- Disponibilidade para laborar entre as 9h00 e as 20h00, turnos rotativos

- Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta-Feira

- Residir num raio de 30 km do grande Porto

O que é a Transcom?

A Transcom é uma multinacional especialista global na experiência com clientes, prestando serviços de consultoria, assistência ao cliente, vendas, apoio técnico e serviços de cobrança através da nossa extensa rede de centros de contacto e colaboradores que trabalham a partir de casa.

Somos 30.000 especialistas com experiência no contacto com o cliente em mais de 69 sites, presente em 26 países, que prestam serviço em 33 idiomas a marcas internacionais de diversos sectores.

Company benefits

20 days annual leave + bank holidays
Accrued annual leave
Employee discounts
Open to part-time employees
Optional unpaid leave
Relocation packages
Teambuilding days

We asked employees of Transcom what it's like to work there, and this is what they told us.

Location flexibility
76%
Employees are largely happy with their working location freedom
Hours flexibility
70%
Employees are largely happy with the flexibility in the hours they work
Benefits
57%
Employees are moderately happy with the benefits their company offers
Work-life balance
68%
Employees feel that they can switch off quite easily from work
Role modelling
69%
Employees feel that most people work flexibly
Autonomy
68%
Employees feel that they can mostly manage how they get their own work done

Additional employee ratings
(these do not contribute to the FlexScore®)

Diversity
74%
Employees feel that the diversity is good and there are continued efforts to improve it
Inclusion
74%
Employees feel that the culture supports equity and inclusivity well
Culture
73%
Employees enjoy the working environment
Mission
69%
Employees feel quite excited about the company mission
Salary
45%
Employees feel that their salary is fair and in line with the market average

Working at Transcom

Company employees

30000

Gender diversity (male:female)

46:54

Currently Hiring Countries

Estonia

Latvia

Lithuania

Norway

Portugal

Spain

Sweden

Office Locations