Responsable des services de fourniture de données d'ingénierie / Engineering Data Provisioning Services Manager

Job Description

Job Description:

Responsable des services de fourniture de données d'ingénierie

***English job description follows***

Description de l'emploi:

Vous avez une expérience en gestion de projets et d'entreprises, vous avez travaillé dans le service à la clientèle et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable des services de fourniture de données d'ingénierie (EDPS) pour rejoindre notre équipe Améliorations A220 basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec l'équipe de EDPS d'Airbus basée à Hamburg.

Vous ferez partie de l’équipe Améliorations A220 chargée de garantir la compétitivité de l'A220 et la satisfaction des clients en fournissant des modifications optionnelles en service couvrant la cabine, la cellule, l'avionique et la connectivité.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre rôle en tant que Responsable des services de fourniture de données d'ingénierie sera de garantir la satisfaction du client, de protéger la propriété intellectuelle d'Airbus et d'améliorer en permanence le processus EDPS.

Votre environnement de travail:

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à proximité de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous:

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.
  
• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
  
• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employés (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.
  
• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).
  

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos défis:

• Soutenir les demandes des clients et fournir les dossiers de données d'ingénierie ainsi que l'accès à Airbus World en respectant les délais, les coûts et la qualité;
  
• Évaluer la valeur et le prix de la diffusion des données;
  
• Soutenir le développement continu de la stratégie et des processus opérationnels de l'EDPS :
  
  • Élaborer et itérer l'analyse de rentabilisation (business case).
    
  • Valider le modèle d'affaires.
    
  • Définir l'allocation budgétaire pour tous les contributeurs au niveau du programme.
    
  • Développer et déployer la stratégie globale pour les services de fourniture de données d'ingénierie.
    
  • Développer et déployer les processus et méthodes liés à l'EDPS afin d'assurer la conformité avec les exigences et politiques d'Airbus (juridique, sécurité des données, PI).
    
• Assurer la sensibilisation à l'EDPS à l'interne et à l'externe;
  
• Soutenir la protection de la propriété intellectuelle d'Airbus;
  
• Identifier les opportunités et définir les chartes de projet pour améliorer la maturité des processus;
  
• Soutenir la feuille de route, les risques et les opportunités des activités EDPS ainsi que la réunion trimestrielle de revue du programme A220 Airframe Services;
  
• Gérer, contrôler et améliorer continuellement le processus EDPS;
  
• Gérer la planification des ressources du programme A220 Upgrades;
  
• Suivre la performance du programme A220 Upgrades et piloter le plan d'amélioration;
  
• Gérer les risques et opportunités et mettre en œuvre des mesures d'atténuation au besoin.
  

Votre profil:

• Vous êtes titulaire d'une licence ou d'un diplôme en ingénierie, en administration des affaires ou équivalent, un MBA est un atout;
  
• Vous faites preuve de solides compétences en matière de leadership, conformément au modèle de leadership d'Airbus;
  
• Vous avez une connaissance détaillée des processus de gestion d'entreprise et des meilleures pratiques;
  
• Vous avez des compétences en gestion de projet;
  
• Vous avez un minimum de sept (7) ans d'expérience dans le support client, la gestion de programme ou de projet dans l'industrie aérospatiale;
  
• Vous avez de fortes capacités d'analyse, de planification, de résolution de problèmes et de bonnes compétences interpersonnelles;
  
• Vous faites preuve d'ouverture d'esprit et d'une grande capacité à travailler en équipe;
  
• Vous êtes capable de gérer une équipe multidisciplinaire d'experts afin d'assurer la collaboration et les engagements;
  
• Excellentes capacités de communication en anglais et en français tant à l'oral qu'à l'écrit.
  

Déplacements requis :

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !

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Engineering Data Provisioning Services Manager

Job description:

Do you have project and business management experience, have you worked in customer services and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you!

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Engineering Data Provisioning Services Manager to join our A220 Upgrades team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will work jointly with the Airbus EDPS team based In Hamburg.

You will be part of the A220 Upgrades team responsible for securing A220 competitiveness and customer satisfaction by providing optional in-service modifications covering cabin, airframe, avionics and connectivity.

The team organization is established to promote cross-collaboration autonomously, supporting each other and learning collectively.

Your role as Engineering Data Provisioning Services Manager will be to secure customer satisfaction, protect Airbus Intellectual Property, and continuously improve EDPS process.

Your working environment:

The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone’s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.

How we care for you:

• Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.
  
• Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.
  
• Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.
  
• Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.
  

Your challenges:

Support customer requests and provide engineering data packages and Airbus World access on time, on-cost and on-quality.

• Assess the value/price of the data release;
  
• Support the continuous development of the EDPS strategy and business process:
  
  • Elaborate and iterate the business case
    
  • Validate the Business Model
    
  • Define the budget allocation for all contributors at programme level
    
  • Develop and deploy overall strategy for Engineering Data Provision Services
    
  • Develop and deploy EDPS-related processes and methods to ensure compliance with Airbus requirements and policies (Legal, Data Security, IP).
    
• Provide internal and external EDPS awareness;
  
• Support protection of Airbus Intellectual Property;
  
• Identify opportunities and define project charters to improve the process maturity;
  
• Support Roadmap, Risk & Opportunities in EDPS activities and the Quarterly A220 Airframe Services Program Review Meeting;
  
• Manage, control and continuously improve the EDPS process;
  
• Manage A220 Upgrades programme resource planning;
  
• Monitor A220 Upgrades programme performance and steer improvement plan;
  
• Manages risks and opportunities and implements mitigation actions when required.
  

Your profile

• You hold a bachelor degree or diploma in Engineering, Business Administration or equivalent, an MBA is an asset;
  
• You show strong leadership skills in line with the Airbus leadership model;
  
• Strong knowledge on business management processes and best practices;
  
• Project management skills;
  
• You have a minimum of seven (7) years of experience in Customer Support, Program or Project management in the aerospace industry;
  
• You have strong analytical skills, planning, problem solving, and good interpersonal skills;
  
• You show an open mind and a great ability to work as a team player;
  
• Ability to manage a team of Subject Matter experts from multiple teams to ensure collaboration and engagements;
  
• Excellent communication skills in English & French.
  

Travel Required:

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions.

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This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Canada Limited Partnership

Contract Type:

Permanent

Experience Level:

Professional

Job Family:

Programme & Project Management

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com .

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