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Airbus • Germany

Customer Support Engineer (m/w/d) für Firewall Administration

Employment type:  Full time

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Job Description

Job Description:

Um die Abteilung “IT Operations & Customer Service” zu unterstützen, sucht die Airbus Secure Land Communications GmbH einen

Customer Support Engineer (m/w/d) für Firewall Administration

an den Standorten Sulzbach (Ts.) oder Berlin.

Helfen Sie uns dabei, kritische Infrastruktur auszubauen und zu sichern!

Werden Sie Teil des Teams, das die technische Modernisierung des deutschen Digitalfunks umsetzt, das Rückgrat jeglichen Blaulichteinsatzes in Deutschland.

Weit über eine Million Nutzerinnen und Nutzer aus Polizei, Feuerwehren, Rettungsdiensten und Katastrophenschutz verlassen sich auf dieses hochkomplexe System. Arbeiten Sie mit unseren Experten der Funktechnik, IT-Infrastruktur und Netzwerkarchitektur an der Bereitstellung und Implementierung der neuesten TETRA-Technologie. Bereiten Sie dieses Netz auch schon auf den Schritt zur Breitbandtechnologie LTE und 5G vor.

Die anspruchsvollen Anforderungen an Verfügbarkeit und Integrität des hochredundanten deutschen Digitalfunks sind eine Klasse für sich: eine Verfügbarkeit von über 99,95%, mehr als 99% Abdeckung Deutschlands erreicht durch mehr als 4900 Basisstationen.

Unterstützen Sie uns als Customer Support Engineer (m/w/d) für Firewall Administration in einem agilen Team mit höchsten Qualitätsansprüchen bei der erfolgreichen Lieferung dieser Systemtechnik nach DevSecOps-Prinzipien. Erhalten Sie das Prädikat, einen essentiellen Beitrag für die öffentliche Sicherheit unserer deutschen Bürgerinnen und Bürger zu leisten.

Für diese Stelle ist eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich bzw. muss eine solche von den anerkannten Behörden erteilt werden.

Standorte:

  • Sulzbach (Taunus) liegt etwa eine halbe Autostunde westlich von Frankfurt am Main und ist eine aufstrebende Gemeinde mit einem breiten Freizeit- und Kulturangebot. Hier genießen Sie die Lebensqualität auf dem Land, während die nahe gelegenen Großstädte dennoch in guter Reichweite sind.​
  • Unsere Hauptstadt Berlin gilt als Weltstadt der Politik, Medien und Wissenschaften und bietet daher wunderschöne Sehenswürdigkeiten, eine reiche Kultur, urbanes Flair und kulinarische Genüsse. Neben dem „Big City Life“ kommen auch Naturliebhaber auf ihre Kosten: Berlin besitzt neben ausgedehnten Waldgebieten im Westen und Südosten des Stadtgebietes viele große Parkanlagen.

Benefits:

  • Attraktive Vergütung einschließlich Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Gewinnbeteiligung
  • 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sonderleistungen: betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Autoleasing, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Rabatte bei örtlichen Unternehmen, Kinderbetreuung (über unseren Kooperationspartner)
  • Vor-Ort-Leistungen: Vorsorgeuntersuchungen und andere gesundheitsbezogene Leistungen, Kantine oder Essenszuschuss

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Aufbau, Installation und Pflege von Firewall- und Netzwerkinfrastrukturlösungen
  • Sicherstellung einer performanten und stabilen Netzwerkinfrastruktur
  • Analyse, Klassifizierung und Behebung komplexer Netzwerk-Probleme im Rahmen des Incident Management
  • Change, Release und Configuration Management
  • Erstellen und pflegen der technischen Dokumentationen in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Mitarbeit in Projekten

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug
  • Sehr gute Kenntnisse in der Planung und Administration von Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen
  • Fundierte Erfahrung in Netzwerktechnik und Transmission Control Protocol (TCP) / Internet Protocol (IP)
  • Sehr gute Kenntnisse in IP-Sec
  • Sehr gute Kenntnisse in Switching und Routing-Protokollen (z.B. Border Gateway Protocol (BGP) und Open Shortest Path First (OSPF))
  • Sie sind sicher im Netzwerk-Troubleshooting und der Anwendung von Standard-Tools wie z.B. tcpdump oder Wireshark
  • Erfahrung in der Mitarbeit an komplexen Projektaufgaben
  • Eigenständige, analytische, effiziente Arbeitsweise und hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft
  • Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit

Es passt nicht zu 100%? Kein Grund zur Sorge! Airbus unterstützt Ihre persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.

Bringen Sie Ihre Karriere auf ein neues Niveau und bewerben Sie sich jetzt online!

Ihr Kontakt:

Sarah Tsepleris (sarah.tsepleris@airbus.com)

Recruiting Business Partner - Airbus Secure Land Communications GmbH

Söflinger Straße 100, 89077 Ulm

Secure Land Communications (SLC), eine Geschäftseinheit von Airbus, bietet missions- und geschäftskritische Kommunikations- und Kollaborationstools auf Grundlage fortschrittlicher Hybridlösungen an. Als deutscher Teil der SLC liefert die Airbus Secure Land Communications GmbH (ASLC) schlüsselfertige Telekommunikationslösungen für die Bereiche Öffentliche Sicherheit, Transport & Industrie, Versorgungsunternehmen und Verteidigung. Lesen Sie hier mehr: https://www.securelandcommunications.com/de/.

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Secure Land Communications GmbH

Contract Type:

Permanent

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Experience Level:

Professional

Job Family:

Customer Eng.&Technical Support&Services <JF-CS-PS>

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.

Company benefits

Open to part-time employees
Open to job sharing
Annual bonus
Enhanced maternity leave
Open to compressed hours
Accrued annual leave
Sabbaticals
Enhanced sick pay
Adoption leave
Health insurance
Enhanced paternity leave
Family health insurance
Complimentary Medical Services
Referral bonus
Bike parking
Cycle to work scheme
On-site gym
Teambuilding days
In house training
Employee discounts

We need to ask employees of Airbus what it's like to work there before we assign the company FlexScore®.

Location flexibility
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More information needed
Hours flexibility
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More information needed
Benefits
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More information needed
Work-life balance
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More information needed
Role modelling
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More information needed
Autonomy
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More information needed

Working at Airbus

Company employees

150,000

Gender diversity (male:female)

70:30

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