TUI Hotel Representative | Reisleiding Bonaire

Ben jij een toerisme professional woonachtig op Bonaire?

Wij zijn op zoek naar digitaal vaardige, servicegerichte mensen zoals jij om ons diverse team van Hotel Reisleiders te versterken. Heb je het recht om te werken op Curaçao en spreek je Nederlands en Engels? Lees dan snel verder!

OVER DE FUNCTIE

• Creëer bijzondere momenten voor onze gasten. Zorg ervoor dat zij zich welkom en gewaardeerd voelen en bouw een sterke band met hen op.
• Ga in gesprek met gasten om hun wensen en behoeften te begrijpen en passende aanbevelingen te doen. Promoot en verkoop onze ervaringen op effectieve wijze, waarbij je onze producten afstemt op de voorkeuren van de gast. Je streeft ernaar verkoopdoelstellingen te overtreffen en omzet te verhogen.
• Wees voorbereid op veranderingen en uitdagende situaties en handel hier effectief naar om onze gasten de best mogelijke service te bieden.
• Werk samen met collega's, teams, leveranciers en partners en omarm onze diverse TUI-cultuur.
• Houd de voortgang van verkoop- en serviceprestaties en gasten feedback bij. Vier successen in het behalen van verkoopdoelen, het oplossen van problemen en het leveren van uitstekende service.

OVER JOU

• Je zet de gast altijd centraal en doet graag dat stapje extra om een onvergetelijke vakantie-ervaring te creëren.
• Je leert snel, pakt nieuwe technologieën moeiteloos op en bent altijd bereid jezelf verder te ontwikkelen. Je verdiept je graag in onze producten en diensten, zodat je gasten optimaal kunt adviseren.
• Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en krijgt energie van het behalen van doelen. Je herkent kansen en weet onze producten op een natuurlijke manier aan te laten sluiten bij de wensen van de gast.
• Je blijft rustig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving. Je pakt uitdagingen proactief aan en denkt in mogelijkheden in plaats van beperkingen.
• Je werkt graag samen met collega's uit verschillende culturen en bouwt gemakkelijk relaties op met gasten, partners en leveranciers.
• Je communiceert duidelijk en zelfverzekerd, zowel één-op-één als voor een grotere groep.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Extra talen zijn een een pré.

OVER ONS AANBOD

• Werken bij TUI biedt meer dan alleen een aantrekkelijk, marktconforme salaris, plus een aantrekkelijke commissie bovenop je salaris.
• Een bedrijfs-iPad en uniform behoren uiteraard tot de standaarduitrusting.
• Wij betalen alle afgeronde trainingsdagen en bieden gratis toegang tot onze TUI Learning Hub, TUI Skills Academy en taallessen.
• Draag bij aan goede doelen en duurzaamheidsinitiatieven zoals de TUI Care Foundation en krijg gratis toegang tot ons speciale WeCare Team en de 24/7 Wellbeing Hub.
• Breid je netwerk uit: We moedigen internationale samenwerking aan en voorzien de mogelijkheid om mee te werken aan internationale projecten / in internationale teams.

Van een werkplek naar een plek waar je je thuis voelt: wij omarmen diversiteit, gelijkheid en inclusie. Wij moedigen iedereen aan om zichzelf te zijn, omdat ons gezamenlijke potentieel geen grenzen kent.
Wij zetten ons in voor het ondersteunen van kandidaten met een beperking of arbeidsbeperking. Heb je tijdens het sollicitatieproces ondersteuning nodig? Laat het ons gerust weten.