Sr. Key Account Manager, GOV- Cluj

Activitatile in care te vei implica:

Rolul postului:

• Gestioneaza relatiile cu clientii din portofoliul alocat sau cu prospectii pentru a creste vanzarile si profitabilitatea fiecarui client.
• Actioneaza in calitate de consultant de digitalizare: ghideaza clientii din portofoliu sau prospectii cum sa se foloseasca de tehnologie pentru ca afacerile acestora sa creasca profitabil si sustenabil.
• Castiga cota de piata prin atingerea a minim 100% din obiectivele de vanzare.
• Castiga increderea clientilor construind un parteneriat de durata, astfel incat Vodafone sa aiba cel mai bun Net Promoter Score.
• Aduce noi clienti Gov and Public Segment la Vodafone, dezvoltand relatii cu firmele de achizitie, in vederea maririi bazei de client a Vodafone si a cresterii vanzarilor.

Responsabilități principale:

• Dezvolta oportunitati pentru vanzarea serviciilor si solutiilor din portofoliul Vodafone Business.
• Construieste relatii de incredere, de lunga durata cu clientii; cunoaste planurile clientilor pentru dezvoltarea afacerilor acestora, in vederea vanzarii solutiilor Vodafone si a cresterii satisfactiei clientului.
• Se familiarizeaza cu modelele de afaceri ale sectoarelor industriale (verticale) si a segmentelor din care fac parte clientii sai, si promoveaza beneficiile specifice aduse de solutiile Vodafone.
• Monitorizeaza activitatea competitiei si tendintele pietei in vederea sustinerii cresterii continue a pozitiei Vodafone ca partener de tehnologie.
• Identifica si creaza oportunitati de vanzare descoperind nevoile de business ale clientilor/prospectilor si oferind solutii prin intermediul serviciilor si solutiilor de tehnologie din portofoliul Vodafone Business.
• Identifica procesul de decizie pentru solutiile pe care le promoveaza si personele care influenteaza decizia. Dezvolta relatii cu persoanele de decizie din conducerea firmelor si pozitioneaza Vodafone ca cel mai bun partener de telecomunicatii si tehnologie.
• Califica oportunitatile, prezinta solutiile Vodafone, ajuta clientii/prospectii sa isi construiasca business case-ul intern, pregateste cele mai bune oferte comerciale si negociaza pentru a castiga contractul.
• Dezvolta relatii cu toate functiunile de la client care ar putea beneficia de solutiile Vodafone (marketing, sales, HR, securitate, operatiuni, financiar, productie, etc), pe langa cele cu departamentul de IT sau achizitii.
• Dezvolta continuu un pipeline de oportunitati cu termen de finalizare in urmatoarele 6-12 luni.
• Promoveaza solutiile Vodafone tuturor clientilor din portofoliul alocat, are oportunitati active la cel putin 50% din conturile alocate.
• Vinde toate produse si solutiile din portofoliul Vodafone: mobile, fixe, IOT, ICT si altele.
• Dezvolta si mentine relatii constructive cu clientii existenti pentru a creste valoarea portofoliului.
• Atinge targeturile individuale comunicate, adresand intreaga gama de produse/servicii in cadrul conturilor alocate
• Protejeaza si creste profitabilitatea clientilor prin angajamente pe termen lung in cadrul segmentului deservit
• Genereaza lead-uri de vanzare de la clientii existenti atat pentru Gov and Public Segment cat si pentru alte segmente/ canale de vanzare din companie.
• Actualizeaza permanent informatiile in sistemul CRM (1SF sau salesforce.com) pentru conturi, prospecti, oportunitati, informatii servicii competitie, prognoza (forecast) de vanzari, actiuni pe campanii de vanzare, etc. respectand standardele de calitate.

E job-ul potrivit pentru tine daca:

Competențe, cunoștințe și experiență:

• Limba engleza nivel avansat.
• MS Office: Word, Excel, Power Point, E-mail, Salesforce.com.
• 2-3 ani experienta in vanzari.
• Min. 2 ani experienta in vanzari directe, B2B (O mai mare experienta in vanzari poate substitui cerintele legate de cursuri si certificari).

Certificări tehnice/profesionale necesare:

• Diploma univeristara.
• Alte cursuri de pregatire, preferabil de vanzari.
• Permis de conducere categoria B.

Conditii de munca:

• Folosirea masinii de companie.
• Calatorii intensive pe o raza de pana la 200 km vs localitatea de domiciu.
• Activitate de birou.

Ce iti oferim?

Alătură-te echipei Vodafone și bucură-te de:

• Un regim de lucru hibrid;
• Masina de serviciu;
• Abonament nelimitat (voce și date) pentru telefonul tău & voucher pentru un telefon de ultimă generație;
• Discount-uri speciale la produsele Vodafone și oferte Friends & Family;
• Asigurare medicală, de viață și pentru intervenții chirurgicale;
• Un plan de asigurări și pachete medicale suplimentare pentru tine și familia ta;
• Tichete de masă pentru cumpărături sau un prânz fun cu colegii la birou;
• Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate;
• Tarife preferențiale la sala de sport;
• Programe de dezvoltare profesională și leadership;
• Evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
• Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale.