
CX Agent - FinOps
Thailand, Chon Buri, Laem Chabang, 20230 | Thailand
Customs Operations FinOps Specialist
India, Airoli, 400708 | India
Customs Operations FinOps Specialist
Airoli, India | India
Customs Operations FinOps Specialist
India, Airoli, 400708 | India
Global & Contract Forwarder Analyst
BRSSZ12 - Santos - Avenida Ana Costa, 228 | Brazil
Job Description
Profesional con experiencia en procesos de facturación en el sector logístico, con enfoque en la precisión, cumplimiento de SLA y alineación con los contratos comerciales, Manejo efectivo de grandes volúmenes de datos y coordinación con áreas como operaciones, finanzas y servicio al cliente para asegurar un ciclo de facturación eficiente y sin errores, persona integral con sólida experiencia en validación de tarifas, control de entregables, y conciliación de servicios facturables según contratos y tarifas negociadas. Habilidad para identificar desviaciones, gestionar notas crédito y mantener una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos, con capacidad de análisis de datos de facturación y generación de reportes de desempeño para apoyar la toma de decisiones. Experiencia en indicadores como facturación oportuna, volumen de servicios, cartera pendiente, y análisis de errores recurrentes. Apoyo activo en la mejora de procesos y automatización de tareas administrativas
Responsabilidades
• Cumplir con los procesos estándar de costeo de trabajos de las operaciones.
• Cumplir con SLA/Proceso para rutinas de costos de trabajo y otras actividades como resolución de Works Flow y limpieza de procesos en estado “unbilled”.
• Garantizar una ejecución de facturación impecable según las instrucciones por cada cliente.
• revisar Y EJECUTAR informes con destino a los stake holders internos y externos, según corresponda
• Proporcionar visibilidad adecuada a BCO y Supervisor de FinOps..
• Garantizar el uso adecuado de los códigos de materiales según las instrucciones del Producto
• Brindar asesoría a las distintas áreas de la organización en relación con el proceso de facturación, garantizando su correcta aplicación y cumplimiento.
• Identificar oportunamente problemas que generen errores o retrasos en el cálculo de costos de trabajo, promoviendo el análisis colaborativo de la causa raíz para su pronta resolución.
Demás responsabilidades que se le asignen.
Requisitos
- Capacidad analítica y de resolución de problemas
- Positivo, AUTONOMO, proactivo y persistente.
- Responsable y organizado.
- Alto sentido de la urgencia.
- Concentración en los detalles.
- Buena capacidad de comunicación.
- Aprendizaje rápido.
- Excelentes dotes de comunicación y gestión de las partes interesadas.
Conocimiento del negocio aduanero.
- Capacidad de planificación y ejecución.
Experiencia
- Experiencia mínima de un año como analista de facturación funciones relacionadas con facturación, cuentas por cobrar administración financiera.
- profesional O ESTUDIANTE DE ULTIMO SEMESTRE en CARRERAS ADMIINISTRATIVAS/ FINANCIERAS.
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